Conditions Generales d'Utilisation
Derniere mise a jour : 01 janvier 2026 | Version 1.0
Article 1 - Objet
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Conditions d'utilisation du site DirectAssurance.ma et de la plateforme eProgram.
Article 2 - Acceptation des conditions
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L'utilisation du site vaut acceptation des CGU.
Article 3 - Description des services
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Simulation, souscription, paiement, gestion de contrat, declaration de sinistre.
Article 4 - Acces et inscription
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Acces via lien securise eProgram avec token d'authentification.
Article 5 - Obligations de l'utilisateur
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Informations exactes, respect de la securite, usage licite.
Article 6 - Paiement et tarifs
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Tarification, moyens de paiement, fractionnement, defaut de paiement.
Article 7 - Signature electronique
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Valeur juridique de la signature electronique (Loi 53-05).
Article 8 - Propriete intellectuelle
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Protection des contenus, marques et logos.
Article 9 - Responsabilite
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Limitation de responsabilite, responsabilite de l'utilisateur.
Article 10 - Protection des donnees personnelles
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Conformite Loi 09-08. Voir Politique de Confidentialite.
Article 11 - Modification des CGU
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Droit de modification sans preavis, notification pour changements substantiels.
Article 12 - Droit applicable et litiges
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Droit marocain, mediation, reclamation ACAPS, tribunaux de Casablanca.